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凭借酒店智慧场景解决方案
信息来源:急速飞驰 发布日期:2018-12-18 浏览次数:

  11月21—24日,由中国饭店业品牌价值榜峰会组委会、中国饭店业采购供应年会组委会主办的2018中国饭店业品牌价值榜峰会暨第十届中国饭店业采购供应年会在南京举行。本届年会着重探讨酒店业如何以互联网与先进的技术为依托,加强相关产业融合,推动领域的跨界合作,为产业的可持续发展与做大做强提供全方位支持,打造酒店业新的产业增长点。海尔家电作为优秀供应商受到邀请出席,并凭借酒店智慧场景解决方案获“中国饭店业最具竞争力品牌”奖,赋能酒店品牌增值。

  海尔家电智慧场景解决方案助酒店行业智慧节能转型如今,消费升级大趋势下消费者对于酒店服务的需求已呈现出多样化、个性化、品质化的转变。加之近年来国家持续推动绿色健康的发展环境,这就倒逼中国的酒店行业向智慧节能方向转型。此次年会,海尔家电大客户住宿业总经理裴辉就在“节能先行,智慧首选”的演讲中从对酒店宾客、酒店运营商以及酒店员工3方面分别阐述了海尔酒店智慧场景解决方案的优势,为酒店品牌赋能增值。对酒店宾客而言,针对入住体验不佳的现状,海尔家电基于“4+7+N”全场景定制化解决方案为酒店打造了包括视听、空气、制冷、卫浴在内的7大场景解决方案,可以带给酒店宾客提供智慧便捷的生活服务。例如在客房场景中,视听解决方案让电视不再只是观看节目,还可以提供点餐、预约出租车、呼叫客服等服务,这都帮助酒店提升了品牌竞争力。对酒店运营商而言,针对设备采购零散以及设备能源浪费的痛点,海尔家电还通过集成统帅、海尔、卡萨帝、美国GE Appliances、新西兰Fisher&Paykel、以及日本AQUA六大品牌,拓展制冷产业、空气产业等8大产业板块,提供专业化的智慧节能方案支持。例如,中央空调控制系统采用的磁悬浮技术,可以实现节能50%,减少酒店运营商的管理成本以及能源消耗成本。对酒店员工而言,针对设备操控复杂的痛点,海尔家电可以为酒店员工提供1+1 培训模式,确保员工正确操作。其中的部分设备,可实现无人监控,全天24小时零延误、售后机制及故障周转机制,做到设备零后顾之忧。

  海尔家电一站式成套落地方案获酒店行业认可在酒店智慧场景解决方案的基础上,海尔家电还可以从售前售中售后三部分为酒店运营商提供了一站式成套的落地保障。前期通过成套设计、成套施工、成套服务,满足酒店送装同步、规范操作服务的需求;中期通过成套智能家电金融运营平台海寓汇提供全流程全方位金融服务方案;后期,海尔家电在全国拥有42家技术服务体系,5000服务网点,1000家星级服务中心,提供全天候贴心服务。众多的优势下,海尔家电也获得酒店行业认可。2017年,海尔家电共与华住、格林豪泰、维也纳,法国卢浮宫、如家、雅高、洲际、温德姆等多家TOP酒店集团达成合作关系,并服务于他们旗下品牌酒店3900余家。2018年4月11日,海尔家电还获评“中国饭店业金鼎奖第七届中国饭店文化节优秀合作伙伴”。凭借酒店智慧场景解决方案,未来海尔家电将持续拓宽与酒店行业的合作渠道,加快海尔家电全产业链产品的智慧集成解决方案的落地。

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